Enfocarse constantemente en proveer más y mejor valor al consumidor:
• Mejor producto.
• Mejor calidad.
• Mejor variedad.
• Mejor servicio.
• Adecuado a sus necesidades.
-Con un menor costo a lo largo de la Cadena de Abastecimiento.
-maximizar el valor agregado de los procesos relacionados con el flujo de productos, desde el final de la etapa de empaque/producción hasta el consumidor, asegurando que el producto adecuado está disponible en el lugar y momento preciso.
- Información exacta y oportuna que debe de ser utilizada para soportar decisiones efectivas y eficientes en Marketing, Producción y logísticas.
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